Rada koduõendus
KODUÕENDUS
Haigekassa lepingu partner.
Uudised
Kes me oleme?
OÜ Rada Koduõendus pakub koduõenduse teenuste alates 2010 aastast. Meil töötavad õed kõrgharidusega ja kogemustega eriosakonnas haiglas nii sisse-, kirurgi ja onkoloogia osakonnas, kui ka ambulaatorne vastuvõttul ( perearsti, eriarstiL)
OÜ Rada Koduõendus sõlmitud leping number 61787 Eesti Haigekassaga alates 01.10.2021 - 30.09.2025
OÜ Rada Koduõendus võib osutada koduõenduse teenus järgmise pirkonnas: Tallinn, Maardu, Rakvere linn, Viru-Nigula, Lüganuse vald, Kohtla-Järve linn, Jõhvi vald, Narva-Jõesuu, Narva, Sillamäe
Patsiendile
Koduõendusteenus on viimasel aastakümnel kiiresti arenenud tervishoiuteenus, millel on
mitmeid kasutegureid. Teenuse saajale on kodus viibimine parim võimalus iseseisvuse ja
elukvaliteedi säilitamiseks või parandamiseks. Ühiskonna ja tervishoiusüsteemi huvidest
lähtuvalt on koduõendus kuluefektiivsem teenuse liik võrreldes haiglaraviga. Hästi
korraldatud koduõenduse korral on kogu elukaare ulatuses võimalik patsient kiiremini
haiglaravilt kodusele ravile kirjutada ning ennetada ka patsientide haiglasse tagasi sattumist.
Koduõendusteenus on kulu-efektiivsem juhtudel, kui seda osutavad kvalifitseeritud
tervishoiutöötajad ja patsiendil on olemas mitteformaalne tugivõrgustik. Patsiendi omaksed
moodustavad olulise tugisüsteemi, kuid nad vajavad õpetust, toetust ja abistamist.
Allikas: Koduõenduse tegevusjuhend Tallinn 2015
Koduõendusele suunamise vajaduse otsustab perearst või eriarst.
Teenuste osutamise on vaja saatekirja, kuhu arst märgib patsiendi terviseprobleemid ning vajaliku ravi.
Kui te arvete et teil on vaja meie teenus, palun pöörduge enne oma perearstile või eriarstile.
Tööpiirkond
Arstile
Siin te võite laadida saatekiri vormi PDF formatis. Vorm on ineraktiivne ehk. võite virtuaalne täidata. Allalpool on ka instruktsioon kuidas krüpteerida vormi digidocis. Palun suunate see postile radakodu@gmail.com või laadige siin ja krüüpteri id - koodi 47512093710 Natalja Assejeva
Instruktsioon
Saatekiri krüpteerimine toimub Digidoс -is. Avage digidoc ja laadige täitenud saatekiri PDF formadis
Saaja märkige id kood 47512093710 Natalja Assejeva
Kaebuste lahendamine
Meie igapäevaseks eesmärgiks on kõrgetasemeline klienditeenindus ning panustame sellesse järjepidevalt, et tagada klientide rahulolu.
OÜ RADA Koduõendus tervishoiuteenuse rahulolematuse korral on Teil õigus esitada meile kirjalik kaebus, mille saate edastada e-posti aadressile radakodu@gmail.com või kirjalikult tavapostiga OÜ RADA Koduõendus , Linnamäe tee 3, 13912 Tallinn
Vaidluste tekkimisel on Teil õigus pöörduda:
juhatuse liige
Natalja Assejeva
Telefon: 55530481
Aadress: Linnamäe tee 3 - 303,
13912 Tallinn
E-post: info@radakodu.ee
Haigekassa
Telefon: klienditelefon 669 6630 või
infotelefon 16363*
Aadress: Lastekodu 48, 10144 Tallinn
E-post: info@haigekassa.ee
* (tööajad E-R 8.30-16.30). Kehtib operaatori hinnakirjapõhine tariif: Telekom võrgust 0,2278 €/min, Tele2 võrgust 0,23 €/min, Elisast 0,30€/min
Sotsiaalministeerium
Telefon: 626 9301
Aadress: Gonsiori 29, 15027 Tallinn
E-post: info@sm.ee
Terviseamet
Telefon: 694 3500
Aadress: Paldiski mnt 81, 10617 Tallinn
E-post: kesk@terviseamet.ee
Saabunud kaebused vaadatakse läbi ning kaebuse menetlemise järgselt saadetakse Teile kirjalik vastus aadressile, mille olete märkinud kontaktandmetesse 14 päeva jooksul alates kaebuse esitamisest.
