Kaebuste lahendamine

Meie igapäevaseks eesmärgiks on kõrgetasemeline klienditeenindus ning panustame sellesse järjepidevalt, et tagada klientide rahulolu.

OÜ RADA Koduõendus tervishoiuteenuse rahulolematuse korral on Teil õigus esitada meile kirjalik kaebus, mille saate edastada e-posti aadressile info@radakodu.ee või kirjalikult tavapostiga OÜ RADA Koduõendus , Linnamäe tee 3, 13912 Tallinn


Saabunud kaebused vaadatakse läbi ning kaebuse menetlemise järgselt saadetakse Teile kirjalik vastus aadressile, mille olete märkinud kontaktandmetesse 14 päeva jooksul alates kaebuse esitamisest.

Vaidluste tekkimisel on Teil õigus pöörduda:

Juhatuse liige

Name: Natalja Assejeva

Telefon: 55530481

Aadress: Linnamäe tee 3 - 303, 13912 Tallinn

E-post: info@radakodu.ee

Tervisekassa

Telefon: 669 6630

Aadress: Lastekodu 48, 10144 Tallinn

E-post: info@haigekassa.ee

Terviseamet

Telefon: 694 3500

Aadress: Paldiski mnt 81, 10617 Tallinn

E-post: kesk@terviseamet.ee

Sotsiaalministeerium

Telefon: 626 9301

Aadress: Gonsiori 29, 15027 Tallinn

E-post: info@sm.ee